云暢智客是小溪暢流旗下一款客戶(hù)管理軟件(CRM),從2019年1.0發(fā)布至今已有3年多的時(shí)間。始于2020年初的疫情到現在,商業(yè)環(huán)境在變,市場(chǎng)在變,客戶(hù)也在變。云暢智客貼近當下企業(yè)生存現狀,增加多種營(yíng)銷(xiāo)功能,旨在打造企業(yè)降本增效的有效工具。
云暢智客和同類(lèi)產(chǎn)品有什么區別?
云暢智客有幾個(gè)功能是同類(lèi)產(chǎn)品無(wú)法比擬的。
A:不按團隊規模收費。
很多同類(lèi)產(chǎn)品是根據團隊規模來(lái)收費的。比如:軟件的基礎費用是5000元/年,免費賬號有10個(gè),當賬戶(hù)數量(即團隊的業(yè)務(wù)人員)大于10個(gè)的時(shí)候,每個(gè)賬戶(hù)需要增加800元/年。如果團隊規模比較大的話(huà),那么,購買(mǎi)軟件的費用是很高的。
B:支持私有化部署。
同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售工作大多是交給代理商,而代理商沒(méi)有技術(shù)支持的能力,而且很多友商認為私有化部署成本高、利潤低,所以就不支持客戶(hù)私有化部署。而云暢智客是小溪暢流技術(shù)團隊研發(fā)的產(chǎn)品,由小溪暢流直接面對終端客戶(hù),所以,購買(mǎi)云暢智客不僅僅是軟件的基礎功能,更有小溪暢流的技術(shù)服務(wù)。
私有化部署,企業(yè)數據更安全。
C:多種方式的營(yíng)銷(xiāo)功能。
云暢智客此次升級著(zhù)重打造了營(yíng)銷(xiāo)功能。包括一鍵生成海報和H5單頁(yè),方便用戶(hù)轉發(fā)微信,企業(yè)微信等。除此之外,還接入了第三方短信系統,在各個(gè)業(yè)務(wù)節點(diǎn)支持短信群發(fā),如:新品發(fā)布時(shí),一鍵向老客戶(hù)群發(fā)短信,能夠有效降低營(yíng)銷(xiāo)成本。
D:營(yíng)銷(xiāo)渠道的客戶(hù)留資直接進(jìn)入公司的客戶(hù)資源池。
通過(guò)海報或者H5單頁(yè)在微信內進(jìn)行轉發(fā),有意向客戶(hù)留資時(shí)客戶(hù)數據會(huì )直接進(jìn)入云暢智客的客戶(hù)資源池(當然是自己公司的客戶(hù)資源池),方便業(yè)務(wù)人員及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和轉化。